راهکار فوری برای بازگرداندن پول‌های واریزی اشتباه / با این شماره‌ها تماس بگیرید
اشتباه در انتقال وجه، یکی از مشکلاتی است که ممکن است هر فردی با آن مواجه شود. کارشناسان بانکی تأکید می‌کنند که اقدام سریع در ساعات اولیه، کلید اصلی بازگرداندن وجه اشتباهی به حساب است.
به گزارش پایگاه خبری عصر هشترود، اشتباه در شماره کارت یا شبا هنگام انتقال وجه از طریق عابربانک، اینترنت‌بانک یا همراه‌بانک، از آن دسته اتفاقاتی است که استرس زیادی به همراه دارد. با این حال، سیستم بانکی کشور برای این دسته از مشکلات راهکارهای مشخصی پیش‌بینی کرده است.
بر اساس توصیه‌های پلیس فضا و سیستم‌های بانکی، اگر به هر دلیلی مبلغی را به اشتباه به حساب فرد دیگری واریز کردید، مهم‌ترین و حیاتی‌ترین اقدام، واکنش سریع در همان ساعات اولیه است.
در قدم اول، هرگز زمان را از دست ندهید و بلافاصله با واحد پشتیبانی و مرکز ارتباط با مشتریان بانک مبدأ یا مقصدی که تراکنش در آن انجام شده تماس بگیرید. کارشناسان بخش پشتیبانی بانک‌ها با ثبت درخواست شما، راهنمایی‌های لازم جهت مسدودسازی موقت یا پیگیری حقوقی استرداد وجه را ارائه خواهند داد.
شماره تلفن‌های رسمی پشتیبانی بانک‌های کشور جهت پیگیری واریز اشتباه:
بانک ملی ایران: ۰۹۶۲۲
بانک ملت: ۱۵۵۶
بانک تجارت: ۱۵۵۴
بانک سپه: ۱۵۵۷
بانک صادرات: ۰۹۶۰۲
بانک کشاورزی: ۰۲۱۸۷۶۱۱
بانک مسکن: ۵۹۴۱
بانک دی: ۰۲۱۲۸۹۳۰
شهروندان گرامی می‌توانند با ذخیره داشتن این شماره‌ها، در مواقع بروز حادثه یا خطای انسانی در انتقال وجه، سریعاً اقدام نموده و از بروز مشکلات قانونی و پیچیدگی‌های استرداد پول جلوگیری کنند.
انتهای پیام/
پایگاه خبری عصر هشترود
رقیه فرج‌زاده
https://e-rasaneh.ir/Certificate/97050